Incendio en el PAMI: afiliados sufren la atención limitada y un detenido por el hecho

La investigación por el incendio en las oficinas de PAMI Neuquén incorporó un dato relevante en las últimas horas. Este martes, cerca de la 1 de la madrugada, la Policía demoró al hombre señalado como presunto responsable de iniciar el fuego.

Según se informó, se trata de una persona en situación de calle que frecuentaba el edificio y que solía dormir en el lugar. Su presencia era conocida en la zona y ahora quedó bajo investigación para determinar su grado de responsabilidad en el hecho.

Un servicio que sigue afectado

A más de 24 horas del incendio, la sede de PAMI continúa con serias dificultades operativas. La falta de energía eléctrica plena y la caída del sistema informático impiden retomar la atención habitual.

Desde el organismo indicaron que la normalización del servicio podría demorar al menos hasta el jueves.

Atención reducida y derivaciones

Actualmente, la atención está limitada a:

• Pacientes oncológicos
• Personas con turno previo

El resto de los afiliados que se acercan a la sede no puede realizar trámites. En muchos casos, son derivados a otras oficinas cercanas.

Las principales derivaciones se realizan hacia:

• Plottier
• Centenario

Demoras y organización en la sede

La dinámica en el lugar se mantiene restringida. Los trabajadores organizan el ingreso de afiliados de forma individual, lo que genera filas y tiempos de espera en el exterior.

Atención a cuentagotas

Con pocas computadoras disponibles y el sistema funcionando de manera parcial, el ingreso se realiza de a una persona. Esto provoca demoras en la resolución de trámites y limita la capacidad de respuesta del organismo.

Afiliados: espera e incertidumbre

El impacto del incendio se refleja en la situación de los afiliados de PAMI Neuquén, que enfrentan:

• Esperas prolongadas
• Falta de respuestas inmediatas
• Necesidad de trasladarse a otras localidades

La combinación de estos factores genera incertidumbre entre quienes dependen del organismo para realizar trámites urgentes o acceder a prestaciones de salud.