Una casa de electrodomésticos deberá indemnizar a una clienta de Cipolletti

La justicia de Paz de Cipolletti homologó un acuerdo por el que una importante casa de electrodomésticos con sucursal en la ciudad deberá pagar una indemnización una clienta en carácter de reparación y reemplazar la cortadora de césped que nunca funcionó adecuadamente por una nueva.

La mujer había adquirido una moderna cortadora de césped marca Petri, con motor de combustión, que le costó unos 880.000 pesos. Sin embargo, la máquina no funcionó adecuadamente, el servicio de posventa de la empresa no resolvió el problema y tuvo que alquilar una herramienta similar para poder realizar las tareas, generando gastos extraordinarios.

Al no obtener una respuesta de la empresa acudió a la justicia de Paz, donde reclamó una indemnización. La empresa – Naldo Lombardi S.A. -, se excusó afirmando que la compra tiene una “garantía legal de fábrica”, y que la usuaria debía recurrir al fabricante.

En la etapa de mediación ambas partes llegaron a un acuerdo, en el que se destacó que no quedaba “ninguna cuestión a resolver o litigiosa”. La empresa planteó que “sin reconocer hechos ni derechos”, entregará una nueva cortadora de césped, mientras que la damnificada devolverá el artefacto defectuoso.

Además, la firma deberá abonarle una suma de dinero en efectivo como resarcimiento por la situación.

La jueza de Paz, Gabriela Montorfano, homologó el convenio y determinó los honorarios de los profesionales intervinientes.